Кадровое агентство или свой рекрутер: что выгоднее малому бизнесу

Кратко: свой рекрутер выгоден, если вы постоянно нанимаете много людей на похожие должности. Агентство выгоднее, если вакансий несколько в год, они ключевые, а результат нужен быстро и с гарантией. Самостоятельный найм подходит для простых позиций, когда у собственника есть время. Решать стоит по числу вакансий в год и цене ошибки на каждой.

Три пути и в чём между ними разница

1. Собственник нанимает сам. Деньги не тратятся, тратится время. Качество зависит от опыта собственника в найме.
2. Рекрутер или HR-менеджер в штате. Постоянная зарплата и налоги, зато человек погружён в компанию и всегда под рукой.
3. Кадровое агентство. Оплата за результат, обычно процент от годового дохода кандидата. Агентство берёт на себя поиск, отбор и гарантию.

Когда выгоден свой рекрутер

Штатный рекрутер окупается, когда у него есть постоянная загрузка. Признаки:

• в компании регулярная текучка на линейных позициях: продавцы, операторы, курьеры, официанты;
• вы открываете новые точки или филиалы, и каждой нужен набор персонала;
• вакансии однотипные, поиск по ним можно поставить на поток.

Если в год у вас пять-шесть вакансий, рекрутер будет часть времени простаивать или заниматься не своей работой. А его зарплату вы платите каждый месяц.

Ещё один момент: хороший рекрутер для линейного персонала не обязательно умеет искать руководителей. Это разные навыки и разные способы поиска.

Когда выгодно агентство

• Вакансии случаются несколько раз в год и разные по профилю.
• Должность ключевая: руководитель отдела, управляющий, коммерческий директор, сильный менеджер B2B.
• Нужен человек, который сейчас работу не ищет, и его надо найти и переманить.
• Важна гарантия: если человек не подошёл, агентство ищет замену.

Вы платите за конкретный результат, а не за процесс. Если сотрудник не вышел, вторую часть оплаты вы не платите.

Когда справиться можно самому

Простые позиции с большим рынком кандидатов можно закрыть самому, если:

• у вас есть 3–5 часов в неделю на разбор откликов и встречи;
• вы понимаете, как проверить кандидата (вопросы, тестовое, испытательный срок);
• ошибка не будет стоить дорого.

Хороший компромисс — научиться нанимать системно: сделать профиль должности, шаблон вакансии, сценарий собеседования. Это направление «Обучение найму» в LAB PRO.

Как сравнить затраты

Посчитайте на год:

• Свой рекрутер: зарплата × 12 + налоги и взносы + рабочее место + платные сервисы поиска.
• Агентство: сумма стоимостей подбора по всем вакансиям года. В LAB PRO стоимость считается как 16% от годового целевого дохода кандидата.
• Сами: ваши часы × стоимость часа + платные сервисы + цена ошибок найма.

Сравните итоговые цифры с числом и уровнем вакансий. Чем меньше вакансий и чем они выше по уровню, тем выгоднее агентство. Чем больше однотипных вакансий, тем выгоднее штатный рекрутер.

Комбинированный вариант

Многие компании делают так: линейный персонал нанимает свой HR или администратор, а ключевые должности отдаются агентству. Так штатный человек загружен задачами, которые умеет решать, а сложный поиск идёт через тех, у кого есть база и опыт.

Частые вопросы

Читайте также